進入21世紀,經濟全球化加劇,新經濟的特征就是技術爆炸、信息共享、資源均等、市場成熟化。企業不能再利用資本、新材料、勞動力和信息來長期保持優勢,作為包裝企業,同要也面對著經濟帶來的巨大壓力和挑戰。如何提高包裝企業的市場競爭能力,是急待解決的問題,包裝行業主要可劃分為包裝材料、包裝機械、包裝印刷等產業,面對新經濟,包裝企業應該做到以下幾點:重視人才和技術;質量與環境并重的原則;建立穩定的銷售渠道;推行電子商務;加強企業合作和技術交流。
1、重視人才和技術 新經濟的運行是一個知識轉化為資本,資本轉化為財富的過程。在這一過程中,人才就是主宰者和操作者,因為人是知識技術的擁有者,更是財富的創造者,一個企業的整體素質結構如何,特別是人力資源的開發和使用狀況對企業競爭水平和發展具有決定性作用,包裝企業要學會識才、聚才、用才、留才,對員工進行培訓,提高員工素質,是十分重要的。企業要給員工發展空間,讓員工感到企業就是他的家, 樣才能調動員工的積極性,為企業努力工作。目前,德國、法國的我裝機械占據了大半國際市場,而我國的包裝機械,印刷機械幾乎為零,我們只有重視人才,才能吸引更多的機械、電子、自動控制的人才為包裝機械作出貢獻,由于我國包裝企業起步較晚,擁有的技術很少,所以重視技術就要引進國外技術。對于包裝企業,在引進技術時應考慮本企業現有技術基礎和技術水平,即企業現有技術人員、工人能力、工藝水平、管理能力,這樣才能具有消化和吸收的能力;資金要求和資源要求,任何一項技術的使用都需要一定資金投入,有時資源配置方面的差異也會造成損失;市場需求也會造成對包裝行業的影響;該技術是否有一定的市場需求,本行業其它企業是否引進了該技術。對于包裝企業,引進技術的方式主要有:購進先進的生產設備、引進先進的生產線,技術方投資建廠,專利購買等。
重視技術還要注重工藝革新,通過工藝創新,而不是增加資金投入和上新項目來實現效益增長,工藝創新將提高產品質量,降低成本、提高效率,使包裝企業更好地發展。
2、堅持質量與環境并重的原則 國外產品的大量涌入,以及市場國際化必然要求產品有好的質量:例如包裝機械我們可以考慮其性能、壽命、可靠性與維護性、安全性、適應性及經濟性。因此在生產過程中,建立質量管理、質量保證、質量控制等體系。加強質量管理主要倡導以下思想:
1)以預防為主,不斷改進;
2)為包裝客戶服務,以人為本;
3)用事實和數據說話,堅持質量第一。
現在國際上大多數企業都通過了ISO 9001系列認證,包裝企業也應努力達到這一標準。企業可以通過教育;標準化工作;計量工作;質量現任制;用戶反饋來實現這一標準。
如果說ISO 9001質量管理體系認證是國際市場的敲門磚,那么ISO 14001國際環境管理認證便是國際市場的綠色通行證,由于工業的迅速發展,環境的惡化,使“可持續發展”,“環境保護”都提到了相當的高度。全世界都意識到只有保護環境,才更有利于發展經濟,實現可持續發展,人們開始要求企業減少對環境的污染和破壞。企業通過了ISO 14001體系認證,就說明了,企業愿意遵守環境標準,減少影響環境的因素,并通過不斷改善來達到環境保護的需要。
通過質量和環境認證對包裝企業具有重要意義: 1)提高包裝企業的信譽; 2)促進包裝企業完善質量和環境管理; 3)增強國際市場競爭力; 4)節約大量社會檢驗費用。
3、建立穩定的銷售渠道和客戶群 銷售渠道的重要意義在于它實現了產品或服務從生產者流向用戶這一過程。
只有有了穩定的銷售網絡才能在新經濟中形成綜合競爭優勢。建立穩定的銷售渠道需做好以下工作:
1)根據目標市場的開拓和商品銷售組織的需要,建立倉庫并建立相應的運輸力量;
2)經濟地及時地把產品從工廠轉移到客戶地倉訓,并避免產品庫存積壓;
3)將產品從倉庫準確及時送到客戶手中,并通知財務部門盡快收回貨款。
只有銷售渠道而沒有客戶群也不能把銷售做好,對于包裝企業要想建立穩定的客戶群,主要做好以下幾方面的工作:
1)以客戶而不是產品來劃分市場;
2)在產品的開發生產或生產過程中納入包裝客戶的需求,這就是定制,即產品要有針對性,針對某一類用戶來生產,使產品具有不可替代性;
3)提供上門安裝、維修服務,提供技術支持。這一點主要體現在包裝機械和印刷機械方面,很多用戶并不懂安裝和維修,此時就需要提供技術支援,這樣也使對手難以模仿;
4)誠實守信,信譽是一個企業的生命,沒有信譽,就等于沒有了客戶。
有了穩定的銷售渠道和客戶群就有了包裝產品的市場,提高了包裝企業的競爭力。
4、推行電子商務 電子商務是利用現代電子工具(計算機、網絡、通訊工具等)的基礎上進行企業運營管理和市場銷售的現代商務活動。電子商務在包裝行業主要應用于在線營銷與廣告,在線訂購導購和購買,包裝產品供求信息等。通過建立電子商務網站,包裝企業的產品將面對全國甚至全世界的客戶,形成真正意義上的國際化商場,贏得前所未有的商機,建立電子商務還有以下優點:
1)可以通過網絡樹立包裝企業的良好形象;
2)增強成本競爭優勢,主要在于電子商務降低了導購成本,實現無庫銷售,可降低營銷、組織和管理上的成本;
3)縮短了產品的生產周期;
4)提高客戶滿意度,增進了與客戶的關系。
策劃主要確定服務對象,站點目標,評價體系。
設計主要包括內容:風格、導航系統的設計。模板設計主要包括布局、框架、頁面模型。推廣的主要方式有利用搜索引擎、廣告、電子郵件、友情鏈接等方式。
5、加強企業合作和技術交流 我國的包裝企業一般都屬于中小型企業。隨著入世的進一步深入,他們面對的是國際上的大集團大公司。這使得他們在市場競爭中很難處于有利地位,所以加強企業合作和技術交流是每個企業應該重視的,通過企業合作可以實現市場滲透,降低新產品開發費用,分散風險,降低經營的不穩定性,實現技術共享從而增強競爭能力。
在我國,每年都有全國、區域性、地方性的各種包裝機械、包裝材料、塑料工業、印刷機械的技術交流會、展覽會或交易會,包裝企業應該積極參加,以此作為一次技術交流的機會,此類活動一般場面隆重,廠商云集、客戶眾多,蘊藏著巨大商機,企業還可以借此宣傳自己和所生產的產品。
另外,我國包裝教育已經發展起來了,很多高校都開設了包裝工程專業,包裝企業可以與包裝相關高校加強聯系,共同研究包裝新產品,新技術,攻克技術難關。
通過以上5點的簡要闡述,使包裝企業面對新經濟,能最大限度地提高其市場競爭能力。 |