本報10月30日報道了《衛(wèi)生紙出異味,女大學(xué)生用后不適》的消息后,該衛(wèi)生紙的生產(chǎn)商維達紙業(yè)公司馬上派客服人員拜訪了消費者陳小姐,并將陳小姐剩余的衛(wèi)生紙,送交國家法定檢測機構(gòu)檢測,結(jié)果為合格產(chǎn)品。與此同時,該公司按照內(nèi)部安全衛(wèi)生管理HACCP體系的相關(guān)程序召回了在市場銷售的同類產(chǎn)品,經(jīng)有關(guān)機構(gòu)對庫存及召回產(chǎn)品檢測,各項微生物指標符合國家行業(yè)標準要求。
據(jù)了解,陳小姐向本報反映情況時,并未對產(chǎn)品進行檢測,也沒有與生產(chǎn)廠家確認是否該公司產(chǎn)品,且不能提供在“城鄉(xiāng)倉儲”超市購物的小票或其他證據(jù)。維達企業(yè)負責人表示:“感謝消費者反映情況,并樂意幫助她尋找真正的致病原因。但從11月9日起,與陳小姐失去了聯(lián)系,希望陳小姐看見報紙后與我公司再聯(lián)絡(luò)。