今天(10月16日)起,拿在手里的紙機票沒了——使用了數十年的紙質機票將從今天起淡出公眾的視野,取而代之的將是“看不見、摸不著”的電子機票!大家只要報一個票號,就可以憑證登機了。
因為從今天起,中國航空運輸協會將停止向代理人發售紙質機票,開始全面推行電子機票。據有關協議,明年底,我國將全面實現電子機票。
與紙質機票相比,電子機票將票面信息全部存儲在訂座系統中,旅客只需要記住航班信息和訂票編號,就可以帶著身份證到機場辦理登機手續。如果旅客想辦理退票、改轉簽等手續直接在網上操作即可。
三種情況繼續使用紙質票
據介紹,目前,有三種情況仍可繼續使用部分國內紙質機票:第一種是嬰兒、傷殘軍人等機票;
第二種是因機場暫時的技術問題仍需使用紙質機票的部分城市,如:井岡山、林芝、邦達、滿洲里、通遼、長治、牡丹江、佳木斯、黑河、思茅和西雙版納等城市;
第三種是航空公司總部向國際航協發出書面通知,需要繼續發放部分紙質機票。
從長遠來看票價可能會下調
對航空公司而言,電子機票的推行省卻了紙質機票帶來的印刷成本,節省了人力和物力。
東航一位工作人員稱,目前,航空公司最大的售票渠道是通過代理人。東航每年支付給機票代理點的手續費大約八九億元。
而采用電子機票的銷售方式,可以有效地降低航空公司的銷售成本。從長遠來看,票價可能會下調。
美國紐約大學所羅門中心的研究報告顯示,航空公司成本每降低1%,就能使航空旅客票價降低0.33%至0.5%;票價每降低1%就會使旅客對于空運的需求擴大1.6%至2.5%。
航空意外險改為電子保單
為適應電子機票的全面普及,航空意外險也將并入機票。預計,年內航意險逐步實現電子化,原有的紙質保單將由電子保單取而代之。
旅客如果購買了航意險,將會發現電子機票行程單右下面的“保險費”一欄出現旅客支付的保險費,而詳細的旅客信息將隨同電子機票銷售記錄一并保存。
不過,“如果強制將航意險同機票費用一齊收取,則違反了國家有關航意險自愿購買的規定。”一位機票代理人稱。
■新聞附件
電子機票不僅能在互聯網上支付票款,電子機票和紙質機票一樣,也完全可以用現金購買,無法上網的旅客仍然可以通過航空公司售票處或正規的機票代理點購買電子機票。
網上訂票時,要盡量選擇專業的、與航空公司關系最直接的網站。
網上輸入個人信息時,要注意是否重復支付等問題,還有千萬不要填寫虛假個人資料,避免以后給自己帶來不必要的麻煩。
旅客通過互聯網訂購機票之后,僅憑有效身份證件直接到機場辦理乘機手續即可成行。