當今世界,人們越來越傾向品牌服務和品牌產品,快速印刷(簡稱快印)業也是如此。連鎖公司取代了很多個體店,很多快印公司的組成也在發生變化。近些年來,能夠提供一致性的高品質服務的品牌快印公司其認知度比較高,且值得消費者信任,因此傳統打印企業都紛紛重塑品牌,升級服務以滿足大眾的需要。
把快印公司和打印公司區分開是十分重要的。快速印刷公司擁有小型印刷機,提供小格式打印產品,快印公司都集中精力不斷與小企業做生意,現在,無論是使用幅寬為28英寸的小森印刷機、40英寸曼羅蘭印刷機的快印企業,還是使用Xerox DocuTech、柯達Digimaster數字印刷機的快印企業,其快速印刷的產量都已旗鼓相當。
快速印刷擁有著大量的業務源。2004年,聯邦快遞公司收購了金考快遞1500個運營店后,年收入超過了20億美元。OfficeMax、Office Depot and Staples等公司也紛紛增加了其庫存產品數量。
近5年來,網絡和彩色打印機在快印公司中扮演著越來越重要的角色,這使得許多傳統的打印公司紛紛倒閉或通過合并尋求出路。美國商務經濟普查部發布的2006年調查數據顯示,個體注冊的快印公司數量從1997年的7990家減少到2002年的7514家,下降了6%。
連鎖公司特別抓住了“品牌”這一市場趨勢,為顧客提供相關證書,開始為經銷商提供品牌工具、認證措施、電子商務能力和識別軟件,目標是:建立一個可以通過網絡獲得一致性服務的系統,提高連鎖公司的盈利率。連鎖公司除了投資生產線外,還使其服務范圍擴大,甚至收購公司。這些行動使得快印技術得到升級,過程得到了加速,提高了收益率。
例如,在2004被英國印刷巨頭Pindar收購的Alpha Graphics公司,為其專利產品申請了ISO-9000資格認證。
聯邦快遞考金報告顯示,其最近一年的營業收額如減少了56%,原因之一就是由于傳統的服務需求量開始減少。考金在對大城市地區的市場戰略調查后,發現直郵業務迅速加大,考金調整自身戰略以滿足市場對平板印刷的需求。
為了避開印刷需求的下降,謀求新的銷售量的增長,很多公司都建立了網上商貿平臺,開發混合式印刷兼網絡產品,提供可變數據印刷。例如,Staples公司引進了新技術,并開設了網上貿易,顧客可以在網上提交打印和復制業務,業務量增加了一杯。EFI準備加強網上點訂購系統,讓數量超過2000臺EFI Fiery引擎在店內同時操控多臺打印機。速必得銷售額上漲了5%,達到了40億美元。該公司表示,已在它的sirspeedy.com網頁上推出了新版本的網上訂購系統,使顧客網上訂購印刷業務更加快捷方便,而這遍步26個國家的100個運營中心。
實踐證明,這種策略是對的,是成功的,大多數的公司銷售量都有所增長,許多公司甚至還增長了一倍,雙倍的增長。
下面我們看幾個有意思的案例:
德克薩斯州奧斯汀的Ginny印刷公司是最早的個體快印公司之一,也是最先采用新技術的公司。它與MapQuest簽訂合約出版改進版動態地圖——根據收件人的地址,每份印刷品都會被附上一張自己的地圖。
OfficeMax公司把其CopyMax中心的名字改為OfficeMax Print & Document Services。它將服務的概念細節化,例如嘗試建立供應咖啡、提供無線上網的快印新店鋪,這樣顧客就可以一邊下載打印著文件,一邊看著有線電視新聞、喝著香濃的咖啡。OfficeMax除了提供印刷及打印服務外,還提供附加的服務,如裝訂、加工和覆膜等。
當今世界,人們越來越傾向品牌服務和品牌產品,快速印刷(簡稱快印)業也是如此。連鎖公司取代了很多個體店,很多快印公司的組成也在發生變化。近些年來,能夠提供一致性的高品質服務的品牌快印公司其認知度比較高,且值得消費者信任,因此傳統打印企業都紛紛重塑品牌,升級服務以滿足大眾的需要。
把快印公司和打印公司區分開是十分重要的。快速印刷公司擁有小型印刷機,提供小格式打印產品,快印公司都集中精力不斷與小企業做生意,現在,無論是使用幅寬為28英寸的小森印刷機、40英寸曼羅蘭印刷機的快印企業,還是使用Xerox DocuTech、柯達Digimaster數字印刷機的快印企業,其快速印刷的產量都已旗鼓相當。
快速印刷擁有著大量的業務源。2004年,聯邦快遞公司收購了金考快遞1500個運營店后,年收入超過了20億美元。OfficeMax、Office Depot and Staples等公司也紛紛增加了其庫存產品數量。
近5年來,網絡和彩色打印機在快印公司中扮演著越來越重要的角色,這使得許多傳統的打印公司紛紛倒閉或通過合并尋求出路。美國商務經濟普查部發布的2006年調查數據顯示,個體注冊的快印公司數量從1997年的7990家減少到2002年的7514家,下降了6%。
連鎖公司特別抓住了“品牌”這一市場趨勢,為顧客提供相關證書,開始為經銷商提供品牌工具、認證措施、電子商務能力和識別軟件,目標是:建立一個可以通過網絡獲得一致性服務的系統,提高連鎖公司的盈利率。連鎖公司除了投資生產線外,還使其服務范圍擴大,甚至收購公司。這些行動使得快印技術得到升級,過程得到了加速,提高了收益率。
例如,在2004被英國印刷巨頭Pindar收購的Alpha Graphics公司,為其專利產品申請了ISO-9000資格認證。
聯邦快遞考金報告顯示,其最近一年的營業收額如減少了56%,原因之一就是由于傳統的服務需求量開始減少。考金在對大城市地區的市場戰略調查后,發現直郵業務迅速加大,考金調整自身戰略以滿足市場對平板印刷的需求。
為了避開印刷需求的下降,謀求新的銷售量的增長,很多公司都建立了網上商貿平臺,開發混合式印刷兼網絡產品,提供可變數據印刷。例如,Staples公司引進了新技術,并開設了網上貿易,顧客可以在網上提交打印和復制業務,業務量增加了一杯。EFI準備加強網上點訂購系統,讓數量超過2000臺EFI Fiery引擎在店內同時操控多臺打印機。速必得銷售額上漲了5%,達到了40億美元。該公司表示,已在它的sirspeedy.com網頁上推出了新版本的網上訂購系統,使顧客網上訂購印刷業務更加快捷方便,而這遍步26個國家的100個運營中心。
實踐證明,這種策略是對的,是成功的,大多數的公司銷售量都有所增長,許多公司甚至還增長了一倍,雙倍的增長。
下面我們看幾個有意思的案例:
德克薩斯州奧斯汀的Ginny印刷公司是最早的個體快印公司之一,也是最先采用新技術的公司。它與MapQuest簽訂合約出版改進版動態地圖——根據收件人的地址,每份印刷品都會被附上一張自己的地圖。
OfficeMax公司把其CopyMax中心的名字改為OfficeMax Print & Document Services。它將服務的概念細節化,例如嘗試建立供應咖啡、提供無線上網的快印新店鋪,這樣顧客就可以一邊下載打印著文件,一邊看著有線電視新聞、喝著香濃的咖啡。OfficeMax除了提供印刷及打印服務外,還提供附加的服務,如裝訂、加工和覆膜等。