“造紙廠產生的煙塵、噪聲讓我們不敢開窗戶透氣，我每天都盼著刮北風，能把煙塵刮走�！比涨�，銀川市鳳鳴佳苑3號樓居民向銀川市12369環保熱線投訴。10月15日，記者了解到，銀川市興慶區環保監察大隊執法人員已向該企業下達整改要求，規范生產時間。
3號樓居民王先生反映，他于今年5月入住鳳鳴佳苑小區，很快他入住新居的喜悅便被隔壁造紙廠飄來的煙塵、噪音沖淡了。有時到了深夜，造紙廠里也會傳來機器聲，攪得一家人無法入睡。9月底，王先生向環保部門投訴。
經查，王先生反映的是銀川市興慶區東門包裝紙業銷售公司(以下簡稱東門紙業)。該公司是以廢紙為原料生產瓦楞紙的企業，廢水主要來自廢紙的碎漿、篩選、浮選及折紙等工序。東門紙業現有一套廢水處理設施，污水能夠得到循環利用，實現“零排放”，且已封堵廢水總排污口。由于生產工藝需要，東門紙業自備一臺4噸蒸汽鍋爐，使用砟子煤，旋風式除塵器。企業噪聲源主要為生產過程中壓紙機和廢水循環泵所致，影響了位于其北側的鳳鳴家園3號樓住戶的正常生活，居民投訴屬實。
環保執法人員針對東門紙業存在的噪聲、煙塵擾民問題提出具體治理方案，要求企業壓縮生產工藝的進行時間，不得在20時以后使用生產設備，避免噪聲擾民;企業自備鍋爐必須使用優質砟子煤，且加強對鍋爐人員管理，不得產生冒煙等擾民行為。如果在規定期限內，企業仍未按要求整改，環保部門將依法予以嚴處。
