成功往往導致驕傲而驕傲又必然導致失敗
“謙虛使人進步，驕傲使人落后”，這是千古不變、放之四海而皆準的一般規律。在戰爭中，則體現為驕兵必敗。商場如戰場，做企業同樣需要戒驕戒躁，如履薄冰。因為自負和驕傲，是成功的大敵，必然導致失敗。
一個人在取得成功之后，特別是在取得巨大的成功之后，會更加自信，這是積極的一面，但同時往往會帶來“副作用”，會被勝利沖昏頭腦，變得盲目地自信即自負，變得主觀，不能冷靜、客觀地看待一件事情，企業家則常常以自己的判斷來代替市場需求，作出錯誤的決策，產生盲目擴張的沖動，從而將企業拖向失敗的深淵。
石家莊造紙廠的馬勝利，以承包率先敲響了中國城市改革的鐘聲，一時名聲大噪。他取得的小小的成功被新聞媒體放大，他被放大了的勝利沖昏了頭腦，他一口氣承包了遍布全國各地的100家造紙企業，擔任了100家企業的法人代表，成立中國馬勝利造紙企業集團，建立造紙行業的托拉斯。100家企業遍布全國各地，鞭長莫及，一年365天，即使坐飛機指揮，平均一個企業頂多能待3到5天，能解決什么問題？沒過多久，馬勝利承包的企業紛紛傳出承包失利的消息，馬勝利以“提前退休”的名義黯然出局，享受退休工人的待遇，每月拿200元工資，最終馬勝利造紙企業集團宣告破產。
牟其中因“倒飛機”而一夜成名之后，也是不知道自己姓什么了，“放衛星”，“炸喜馬拉雅山”，“承包3000家國有企業”，“建立中美俄經濟大三角”等，以為自己什么都能干，結果一件事情都沒干好，以非法手段騙得銀行幾億元的貸款逾期未還，企業資不抵債，自己被以詐騙罪判處無期徒刑。
史玉柱因賣漢卡一舉成名，被樹為知識分子創富典范，受到地方和中央各級領導的大力支持。成功之后的史玉柱，也是頭腦極度膨脹，進入房地產，誓要蓋“中國第一高樓”，進入醫藥保健行業，一下子推出100多種產品，要取代李嘉誠，當世界華人首富。結果，巨人轟然倒下，史玉柱負債3個億，不得不隱姓埋名，以求東山再起。
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驕傲的表現之一是多元化和品牌延伸
企業成功之后最常犯的錯誤之一就是多元化和品牌延伸。多元化是向各個領域擴展，品牌延伸則是將成功的品牌延伸到各個領域。
一個人一且在某個領域取得了一點成績，常常會認為他對其他領域也擁有發言權，經常會對各個領域的問題發表一些自以為高明的見解。事實證明，這種自以為是的“高明見解”往往是錯誤的和外行的。魯迅先生曾經專門對這種做法提出過批評。
同樣，一家企業在某個領域取得成功之后，經常會誤認為在各個領域都能取得成功，從而走上多元化的道路。
一家企業如果尚沒有成為所在行業中的第一，它就根本沒有必要進行多元化，因為這個時候，與其多元化，不如在已有行業中做到第一或做得更強更大。
即使這家企業已經在所在行業做到了第一，但如果它不能在新的領域也做到數一數二，那也沒有必要進行多元化，不如鞏固它在已有行業中的地位，進一步擴大市場份額。你做到了一個行業中的第一，并不表明你已經占領了100%的市場份額，與其在新行業中小打小鬧，不如在原有行業精耕細作，做得更強更大。
此外，你只有在具備下列條件下才有必要考慮采取多元化：
(1)你的企業所在的產業已經是夕陽產業，發展前景脅茫，你的企業為了生存，也為了發展，不得不選擇更有發展前途的產業；
(2)你的企業所在的產業已處于嚴重飽和的過剩狀態，出現了千軍萬馬擠獨木橋的局面，且在短期內很難改變，繼續待在這個行業，企業將長期處于微利甚至無利狀態，只好另求生存空間；
(3)你在該行業不能發揮你的優勢，也就是說，你進入該行業本來就是一個錯誤，為了改正這一錯誤，你才有必要改行。
以上是進行多元化的必要條件，但能否進行多元化還取決于以下兩個充分條件：
(1)你的企業有開拓新產業所需的足夠的資金實力和人才儲備；
(2)你的企業在現有產業中的經營已經很成熟和穩定，企業管理也很到位，企業決策者有足夠的精力從事新行業的研究、開發與管理。
只有同時具備了上述充分和必要的條件，你的企業才有必要也才能進行多元化，除此之外的多元化不過是企業驕傲的一種表現形態而已，必將得不償失，甚至導致企業毀滅。
當然，這是就成熟的市場經濟而言的，在中國改革開放的早期，市場經濟發育尚不成熟，整個中國經濟處于短缺經濟狀態，競爭水平還很低，在這種特殊的歷史條件下，一些多元化的企業取得了意想不到的成功，或者說并沒有因多元化而導致毀滅，這是一種例外。現在，中國經濟已經日漸進入了成熟的市場經濟時代，多元化的弊端正逐步顯現了出來，即使是一些行業巨頭，在多元化的領域遭遇滑鐵盧的也已屢見不鮮。
很多中國企業家對多元化有一種執著的自信，除了中國改革開放早期多元化取得成功的事例之外，他們常常還拿GE的例子為證。殊不知，世界500強絕大多數不是以多元化制勝的，相反，在自己的天地里精耕細作才是它們百年不衰的秘密，GE是世界500強中多元化成功的唯一特例。不僅如此，GE不僅在自己的行業做到了第一，它還在其所涉足的所有多元化領域都做到了前三名，而將所有不能占前三名的項目全部砍掉。中國多元化的企業能做到這一點嗎？
品牌延伸也是驕傲的表現。當一個品牌獲得成功后，企業領導人就會想當然地認為，成功的品牌運用到其他產品上同樣會獲得成功，從而就會毫不猶豫地給其他產品也都用這一品牌，這就是品牌延伸。品牌延伸常常伴隨多元化而進行，當一家企業涉足多個領域時，很自然地會冠以同樣的名字，因為有很多顯而易見的理由支持它們這樣做，盡管這些理由似是而非。品牌延伸的另一種做法是與多元化相脫離的，在專業化的企業中，企業進入細分市場，推出多品類的產品時，企業也往往用已有的那個品牌，這也造成品牌延伸。與多元化一樣，品牌延伸也是企業驕傲的表現。關于品牌延伸導致怎樣的危害，我們在前面已講得很多了。
成功導致驕傲，驕傲導致失敗。
表現之二是內部人事紛爭和外部應酬應接不暇
企業成功之后驕傲的另一個表現規律是，陷于內部人事紛爭和外部應酬。所謂創業難，守業更難。因為在創業階段，“革命尚未成功”，公司還沒有賺到錢，沒什么好爭的，大家都朝著一個共同的“革命目標”——賺錢——奮斗，內部人事紛爭的矛盾即使是有也容易被暫時掩蓋起來。一旦取得了成功，公司有了錢和“錢途”，大家就開始爭權奪利了，在為公司賺錢的過程中誰的功勞大？應該如何分自？由于每個人都容易過高地估計自身的功勞而過低地估計他人的功勞，因此很難做到真正的公平合理，爭執在所難免。成功之后，以前掩蓋起來的矛盾也會暴露出來。公司有了錢，一些人為了自己的私利也可能不擇手段，爭權奪利。凡此種種，使得企業陷于內部人事紛爭。
成功之后，企業領導人會變得官僚而脫離實際，作出主觀主義的決策，這也常常導致企業失敗。企業取得成功之后，企業領導人會有意無意地擺架子，習慣于通過聽取下屬匯報了解情況，通過開會布置工作，把大把時間耗費在過多的內部會議上。與此同時，外部的應酬活動也越來越多，各種各樣的頭銜紛至沓來，通過各種渠道找上門來的，方方面面需要照顧的、需要搞好的關系，接受記者的采訪，出席各種晚宴和活動等，應接不暇。根據一項調查，一家公司的總經理平均每周要花費18個小時參加各種“外部活動”，要花17個小時參加公司會議，并花6個小時為這些會議做準備，而公司總經理每周工作時間是61小時，他們只剩下20個小時可用于做其他事情，包括管理日常業務和深入實際。公司領導沒有時間了解基層和市場情況，從而導致決策主觀化，脫離實際。
當一個人、一個企業表現出傲慢時，正是失敗的征兆。為了避免失敗，在成功之后要時刻保持艱苦奮斗的作風、謙虛謹慎的態度，如履薄冰，慎之又慎。
但永遠不失敗是不可能的。一旦面臨失敗，最重要的是要有坦誠面對失敗的勇氣，遵循敗中求勝的法則。
