美國維克富克勒公司的銷售和區域運營副總裁達里爾·柯林斯認為，商業印刷并沒有從經濟危機的陰影中走出來，紙張、油墨和運輸成本的上漲對商業印刷的萎靡不振起到了推波助瀾的作用。當然，那些生存下來的企業有望在2012年迎來新的轉機。
INX國際公司的單張紙技術經理克里斯·邦克說：“商業印刷的銷售額在2011年依然比較疲軟，但有跡象表明這一市場將在2012年回暖。價格、紙張和服務是影響油墨采購決定的三大要素。原材料價格在去年的直線攀升也影響了大多數油墨制造商銷售業績的增長。”
而一些企業則憑借著自身差異化經營的能力在如此困難的市場環境下獲得了成功。
東洋油墨美國公司印刷油墨部門總裁約翰·科普蘭認為，由于業務缺乏亮點，商業印刷行業將繼續走下坡路，他說：“我們看到很多印刷企業都在努力通過差異化經營提高自身的增長速度。有些印刷廠轉變成了印刷服務供應商，而不再是單純的印刷企業。他們能為客戶提供多種服務，其中包括數字印刷、封裝整飾、輔助營銷、網絡支持、增值印刷或特效印刷等。凡是能夠成功轉型的印刷企業往往都能在競爭激烈的市場上分得一杯羹。”
據蘇必利爾印刷油墨公司首席運營官吉姆·拉羅卡介紹，北美地區的商業印刷產量在2011年出現了下降，由于很多單張紙油墨制造商都開始轉戰其他市場，所以市場容量的縮小并沒有給那些實施了差異化經營和正確的市場戰略的企業帶來影響。
