2012年底，《衛生紙世界》雜志就過去5年間中國生活用紙市場供求狀況及中國市場與歐美市場在產品方面的差異等問題采訪了中國造紙協會生活用紙專業委員會秘書長江曼霞。
江曼霞表示，中國市場從20世紀90年代以來一直保持快速發展，過去20年的年復合增長率為10%左右。近5年來，生活用紙行業發展速度加快，產品向高端方向發展，高端產品所占的比例越來越大。
我國生活用紙現代化產能每年都在遞增，而且增長幅度逐年加大，2009年增加33萬噸，2010年增加41萬噸，2011年增加57萬噸，預計2012年增加90多萬噸，2013年可能在100萬噸左右。預計今后幾年，中國的市場容量每年自然增長50萬噸—60萬噸，每年淘汰落后產能20萬噸—30萬噸。很多中小型工廠淘汰舊紙機后，更換的是幅寬相對較大、速度有所提高的國產紙機。
近幾年，市場供大于求的情況是比較明顯的。但目前市場上的反應還不是特別明顯，原因是比如2012年增加的設備可能是下半年或年底投產，不可能完全達到設計產能，要到2013年或2014年才會顯現。根據生活用紙專業委員會原先的統計，2012年行業計劃新增現代化產能150萬噸左右。但是從目前的情況來看，估計行業實際投產的總產能約90萬噸—100萬噸。
產能增加主要會帶來兩方面的影響，占主導地位的好的一面是可以促進產業結構優化，行業整體技術裝備水平提高，產品結構中高質量的產品比例增加;不好的一面是產能增加太快，新增的產能真正釋放出來后，會產生供大于求的問題，進而可能導致價格戰和產能利用率下降。這種負面因素對于國內現有的領先品牌的影響不是很大，但對新進入的企業和中小企業來說，會比較困難。
2011年中國生活用紙消費量同比增長12.7%，估計2012年的增長量不會低于這個水平。未來幾年的增長也可能會保持在10%—12%左右。從2011年來看，中國生活用紙消費量是525萬噸，占全球份額約為17.2%，銷售額占全球份額約為15.8%。從產品結構來看，衛生紙在生活用紙中所占比例下降;面巾紙所占比例在升高，面巾紙、手帕紙和餐巾紙合計所占份額約為30%;擦手紙和廚房紙巾所占比例較小，但擦手紙增長速度較快。
我國優質高端產品需求有增長的趨勢。但目前市場上還沒有TAD等級的超級產品。TAD產品比傳統干起皺產品具有更好的松厚度和吸收性。但TAD紙機的能耗很高，目前的應用只限于北美市場，歐洲和亞洲比較難接受。福伊特的ATMOS技術和美卓的NTT技術在能耗方面比TAD技術有很大改進，產品性能與TAD產品類似。現在福伊特已在全球售出6臺ATMOS衛生紙機。中國領先的生產商也在考慮購買這種類型的紙機，針對高端消費群體，生產更高檔的差異化產品。但這個市場未來也是小眾市場。
中國的消費習慣與國外存在很大不同。首先是在衛生卷紙方面，中國的產品包裝與國外不同，中國每10卷一包的衛生紙，每卷還有獨立包裝;歐洲和北美的大包裝衛生卷紙產品中的卷紙是沒有獨立包裝的。另外，根據市場調查公司統計，近年國內無芯卷紙所占比例增加，2011年已經超過有芯卷紙。除了衛生卷紙外，中國還有抽取式衛生紙和平板衛生紙。中國各區域的消費習慣不同，比如長江流域一帶消費者很喜歡使用平板衛生紙;而在北方地區，消費者則更喜歡無芯卷紙。中國消費者對衛生紙柔軟度的要求不是很高，追求經濟實惠。所以衛生紙產品一般是不壓花的。
在面巾紙方面，中國的塑料軟包裝產品所占比例越來越大。另外，在中國，手帕紙的用量也比較多，小女孩兒都喜歡使用錢夾式手帕紙。手帕紙用量比較多的主要原因是中國很多公共衛生間沒有配衛生紙，需要女孩子隨身攜帶手帕紙。
在中國，廚房用紙巾現在還是一種奢侈品，市面上的產品吸收性和松厚度等指標也不如國外產品好。隨著人們生活水平的不斷提高和消費習慣的改變，如果有更多高松厚度和吸收性能更好的廚房紙巾進入商場或超市，那么，未來中國的廚房紙巾的使用量會更多。
估計中國居家外用衛生紙產品的消費量占總消費量的12%左右。雖然中國居家外用衛生紙的消費量每年都在增長，但仍遠低于發達國家的水平。隨著外出餐飲人數和旅游人數的增加，居家外用生活用紙產品還有比較大的增長潛力。
