“一包紙用了一半,擦出了‘活蛆’。”12日,市民李女士反映了令其作嘔的窩囊事,9月初在東李村的歐尚超市購買了一提潔云衛生紙,紙用了一大半竟發現了正在蠕動的蛆蟲。氣憤之下,李女士聯系到廠家,廠家并無鑒定只給予賠償兩包紙的做法,讓李女士無法接受。
李女士告訴記者,9月初,她在李滄區東李村歐尚超市購買了一提(10卷)潔云衛生紙,因搞優惠活動,共不到20元。原本以為買到優惠劃算的東西,沒想到用了5卷后發現紙內“夾著活蟲” 。
“簡直是惡心透頂,越想越窩火。”李女士回憶, 剩下的5卷衛生紙上趴著五六條白色蠕動的活蟲,看上去像蛆蟲,衛生紙內的包裝還有一排排蟲卵,場面簡直慘不忍睹,想到一大包衛生紙已用了一半,李女士更是渾身不自在。
憤怒之余,李女士找到廠家,廠家看到實物后,半個月后給予兩包紙的賠償。“太可笑了,誰還敢要他們家的紙,心里都有陰影了。”對于廠家的處理結果,李女士很無奈,對方解釋稱可能因產品運輸出現問題,李女士并不認可。“產品可能就沒高溫殺菌。”李女士認為,廠家并未對不合格的產品進行化驗處理,同批次的問題產品很有可能仍在流通銷售。
為此,記者致電潔云品牌客服熱線,其工作人員步女士表示李女士的情況他們已上門查看。“產品已經開封,什么環節出現的問題我們不好說。”步女士稱,之前遇到過投訴紙內發現蟲子的情況,活蟲還是頭一次。
“產品生產過程經過了高溫殺菌,很有可能是運輸、流通中出現了問題。”步女士強調,李女士的情況他們會再次溝通協商,給消費者一個滿意的答復。