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在第27屆生活用紙國際科技展覽會上，中國造紙協會生活用紙專業委員會副秘書長、中國造紙院生活用紙中心主任曹寶萍透露，受疫情影響，2020年上半年中國吸收性衛生用品出口僅出現略微下滑，增長率與上年同期相比顯著降低，進口業務基本持平，而大眾對消毒防護需求的大幅上升使得濕巾的進出口業務逆勢暴增；市場亟需高端化、細分化、安全性的創新產品滿足消費升級的需求。 今年上半年疫情嚴峻時期，針對當時醫護人員對成人紙尿褲、經期褲的需求，中國造紙院通過生活用紙委員會積極對接企業及有關部門，發起募捐倡議，26個小時收到行業內企業和個人捐款 84 筆，總計近170萬元，全部善款購買成人紙尿褲、成人拉拉褲、經期褲等產品，送達武漢的醫院。 針對疫情防控初期醫用防護服、 防護口罩等醫療防護物資供應緊缺，衛生用品生產企業通過技術改造、增添生產線等方式迅速擴大口罩等防護物資產能；許多原材料及設備供應商，積極生產防疫用品原材料及生產設備，緩解供應緊缺。據中國造紙協會生活用紙專業委員會不完全統計，截至2020年3月27日，超過50家企業引進或投入制造口罩生產線。 第27屆生活用紙國際科技展覽會（2020年生活用紙年會暨國際婦嬰童、成人衛生護理用品展會，簡稱“CIDPEX2020”）由中輕集團所屬中國制漿造紙研究院有限公司主辦，中國制漿造紙研究院有限公司、中國造紙協會生活用紙專業委員會聯合承辦。迄今為止，已連續舉辦27屆。 消費者需求的升級和疫情沖擊的雙重影響，給生活用紙和衛生用品行業帶來了新的挑戰，行業正在發生新變化，甚至已經打破了人們的固有認知。 在9月22日-23日的生活用紙和衛生用品國際論壇上，天貓家清行業總經理知齊介紹，26-35歲中低價格段人群消費金額最高，是天貓紙品行業的核心消費人群；在最高價格階段市場中，41-45歲的人群增速最快，其次是18-30歲人群，市場潛力巨大。其中，男性購買人數占比逐年提升，人群滲透提升是男性銷售增長的核心驅動因素。棉柔巾、乳霜紙、壓花紙巾的銷售額逐年增長，市場前景較好，品牌豐富、貨品多元、使用人群年輕。 據阿里巴巴女性和中老年護理行業負責人五昕介紹，2020上半年，生活用紙和衛生用品線上市場人群更趨向年輕化，年輕群體對新品牌的接受度高，消費周期長，成為市場的高價值人群，也使得品牌在產品設計上更趨于高端化、年輕化。
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