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新冠疫情帶來了什么變化和影響？未來的戰略及投資計劃將側重什么方向？市場供需動態和可持續性趨勢目標有何新的見解？日前，來自Grupo Gondi等幾位重量級紙箱包裝集團公司的首席執行官及總裁們探討了這些問題。 Grupo Gondi首席執行官愛德華多·波薩達指出，行業將朝著降低紙張克重，減少占地面積，以及對包裝（尤其是高級和個性化包裝）采取完全不同的態度發展。“電商銷售將持續發展，我們將不得不考慮將紙張加工成紙箱包裝的不同方法。因為新冠疫情的爆發已經迫使許多最初不滿意在線訂購商品的消費者接受了線上下單。 “有些人幾個月前從未想過使用這種方式，”Cascades總裁兼首席運營官馬洛說， “考慮到這將對我們的行業產生什么樣的影響，我們將提供耕地克重的包裝，而且也要采用更加合適的包裝解決方案。消費者將尋求類似于在商店中看到產品時的良好體驗，而對于包裝的跟蹤與追溯的方法在將來也將發揮重要作用。” Hood Container總裁兼首席運營官格雷格·霍爾表示，雖然紙廠將更加專注于生產低克重的牛卡紙，但在產品生產環節，我們需要更多的自動化和快速周轉的機器，以滿足電商零售商和消費者的需求。 Bay Cities首席執行官格雷格·塔克表示同意。“需要加快速度，一切都變得很快。比如說有消費者在網上訂購了一些東西，兩個小時候后，商品就已經送貨上門。此外，我預計大規模的定制化和個性化將更加明顯。在談到實體業務時，零售商并沒有完全消失，但也需要轉變思維和理念，當消費者進入零售環境時，需要給她更多的體驗感，并且產品將以不同的方式向消費者予以展示。” 電商銷售和貨架銷售 塔克說，包裝設計必須針對電商銷售和貨架銷售做出區分。“如今，包裝到消費者的手上主要通過兩種方式，即電商和實體零售。我們必須開始考慮初級包裝主要用于什么場合。使用QR碼、AR和水印技術，及數字化在包裝中將發揮更大的作用。” 他希望在紙箱廠中看到更多的數字印刷、機器人技術和數字模切技術。“在接下來的三年中，如果您購買任何需要模切刀版的傳統模切機，除非模切訂單量很大，否則將犯下致命錯誤。未來的趨勢必然是加快上市速度，快速周轉，以及更為個性化的小批量生產。” 2020年5月，Cascades在Cascades e com包裝解決方案的旗幟下推出了專為電商設計的新產品線。馬洛說：“包裝必須適應多種任務，通過供應鏈的不同區域，才能最終出現在貨架上，在我們公司，我們擁有一支技術精湛的設計團隊，他們可以提供適應性解決方案和特殊設計，以幫助我們在供應鏈中面臨新型需求和新挑戰的客戶。當我們引入新的電商包裝系列時，其中很大一部分是提供與其配套的服務，如測試方面的專業知識，供應鏈知識，以及定制包裝解決方案的設計。” 疫情帶來的影響 談到關于疫情帶來的影響，霍爾說，“我們是一家相對年輕的公司，大約已有八年歷史，并進行了很多收購，因此我們有多家不同的工廠。通過準備和計劃，以及對問題的積極響應，大流行使我們變得更加緊密，并幫助我們建立了一種新的文化。” Grupo Gondi的情況也是如此，波薩達說，“新冠疫情加快企業的文化融合。從一開始，第一要務就是員工。我們需要將高風險人群分開，因此過去的六個月中，我們有1600人全薪居家辦公。”此外，公司實施了私人運輸，并在每個工廠加強了醫療部門。“目前，還有不少人拿著全薪居家辦公，現在我們希望他們能夠回來了。這也彰顯了在我們公司，工人和操作員才是公司最重要的資產。” 塔克則有些擔心，由于更多時候都是通過電話溝通，因此疫情有可能對企業文化造成了一定的破壞。“我們似乎在失去我們原有的文化。如何保持我們一直以來的文化？我想這正是需要花費大量時間去改進的地方。” 談及從疫情中汲取的教訓，霍爾說：“我們已經做好了準備，并且了解到我們必須首先照顧我們的員工。在某些情況下，我們不得不在某些時間段內將訂單轉移到其他設施，因為我們在這些設施中對于病毒的防控水平更高。它使每個人都團結在一起，并更好地協作。” 均衡組合 談及紙張克重輕量化趨勢，究竟是誰在推動北美的發展？是品牌所有者，電子零售商，還是消費者？ 塔克說，歐洲在可持續發展中的主導作用正在影響美國的這一趨勢。另一個因素是北美的新產能。“在設計上，北美所有已安裝的新機器，以及未來的新增產能都側重于生產低克重紙張，這將幫助北美客戶在其產品中使用輕量化產品。” 這是否會影響原漿紙和再生紙的市場份額？在將來，原漿紙和再生紙，哪個品類的紙張增長更快？霍爾首推牛卡紙，因為他的背景就是曾在回收紙廠工作。“我們都知道牛卡紙在某些領域（如農產品和冷藏物品）的性能要好于回收紙。但多年來，在性能和印刷方面，再生紙的質量一直在提高，因此，我認為再生紙和牛卡紙的性能都很好。” 波薩達指出：“如果沒有再生紙，就不會有牛卡紙。” 他指出，紙廠必須在牛卡紙和再生紙之間做出平衡，并認為亞洲對OCC需求的下降，將在某種程度上穩定再生紙市場。“我相信對克重更低的的紙張需求將會更大。” “我們不能僅僅是一個產品生產者。或許在同一個工廠，你會同時看到，我們既有瓦楞紙箱加工，又有折疊彩盒加工，以及圖文印刷，因為我們為電商、個性化包裝和數字印刷等帶來的所有變化做好準備，我們已經嘗試在墨西哥走在行業前端，并且我們已經成功地在這些業務方面處于行業領先地位，這也讓我們更具有競爭力。
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