|
注：原“芬寶在線”（FibreOnline）已于2023年4月初停用 01“芬林木材在線” Metsä Timber Online “芬林木材在線”（Metsä Timber Online）是我們為鋸材客戶提供的一個完整鋸材訂購全套解決方案。 芬林芬寶銷售經理Petra Stosic介紹說： “隨著‘芬林木材在線’的上線，我們的客戶將能夠享受一個更加簡易快捷的平臺，客戶僅需進入“木材市場”（Marketplace）版塊，就可以一站式采購產品，訪問他們的全部木材訂單、單據和信息，通過這種集中化的方法，客戶可以在自己選定的任何設備上全天候地掌握全部相關信息。” 客戶體驗是“芬林木材在線”的核心。“芬林木材在線是我們根據客戶的反饋創建的，我們不但重新設計了服務架構，而且還提升了交互界面的品質。總之，我們開發‘芬林木材在線’是為了幫助客戶準確、高效地規劃他們的業務。”Stosic說道。 我們對“木材市場”（Marketplace）版塊作了一些微調，以確保客戶能夠輕松找到其所需要的產品，同時優化了頁面加載，后者可以使用‘跟蹤與追溯’（Track & Trace）功能進行跟蹤。此類服務對供應鏈較長的客戶尤其有用，對這些客戶而言，監控和跟蹤交付是避免意外延誤的必要手段。 客戶還希望這些解決方案可以在任意時間、任意設備上順暢運行，這些設備涵蓋筆記本電腦、平板電腦和手機。新鮮出爐的'芬林木材在線'正好能夠滿足他們這一訴求。 02 芬林木漿在線 Metsä Pulp Online 芬林芬寶銷售與營銷高級副總裁亞力·哈瑪雷（Ari Harmaala）介紹說： “隨著‘芬林木漿在線’（Metsä Pulp Online）的上線，我們的客戶將能夠享受一個更加快捷和簡單易用的平臺，客戶僅需進入一個版塊即可訪問他們所有的木漿訂單、單據和信息，客戶在該門戶網站可以查詢到的信息囊括了產品質量、進度表，以及與“安全和可持續發展”相關的文檔。通過這種集中化的方法，客戶可以全天候地掌握全部相關信息。” 芬林芬寶技術客服經理Tari Väätäinen表示： “芬林木漿在線’提升了用戶體驗。重要的是，該網站收集到的數據數量和質量都得到了優化，更利于相關人員監控訂單情況和質量。” “我們為客戶持續提供最新的物流信息，可以幫助他們提高運營效率，如今公司由衷地關心可持續發展問題，并希望在經營中優先考慮這些問題時，該網站的用處也就越大。” 哈瑪雷表示。 在這方面，可持續性認證報告的地位十分重要。客戶可以快速查看其采購的木漿木材中有多少已獲得認證，然后根據需要下載相關詳細信息，從而幫助監控和實現自己的環境目標。 我們始終認真對待客戶的反饋。 欲了解芬林木材在線的更多信息，請聯系： 羅海力（Roger Luo) ，芬林芬寶鋸材銷售總監 電話：021- 5075 7562 手機：159 2100 8848 郵箱：Roger.Luo@metsagroup.com 孫海濤 （Eric Sun)，芬林芬寶鋸材銷售經理 電話：021-5075 1715 手機：137 8898 1133 郵箱：eric.sun@metsagroup.com 欲了解芬林木漿在線的更多信息，請聯系： 林耿儀(Sam Lin), 芬林芬寶紙漿亞太區銷售總監 電話：021-5075 0677 手機：189 1376 1212 郵箱：sam.lin@metsagroup.com
|
