12月16日至17日，黃岡晨鳴組織召開了客戶座談交流會，來自全國各地25家客戶代表共計50余人參加。此次會議旨在融洽感情，凝聚力量，通過深入探討交流，進一步了解客戶需求，加強合作關系，堅定合作信心，實現共贏發展。晨鳴集團副總裁、黃岡晨鳴黨委書記彭志偉、黃岡晨鳴總經理楊方亮出席會議并就客戶需求、產品質量、共贏發展等方面問題與客戶代表進行深入溝通交流。
16日，公司為客戶代表舉辦了歡迎晚宴。黃岡市政府副秘書長江冠華出席晚宴并發表重要講話，他表示黃岡晨鳴正處于“封閉運行”期間，希望大家繼續堅定與黃岡晨鳴合作的信心。市委、市政府將以最大的力度、最高的效率，竭盡所能為企業生產運營提供更高效、更優質和更便捷的服務，也相信在政企雙方共同努力下，有決心、有信心、有能力化解當下的困難和挑戰，為產品品質達到國內甚至國際一流水平而不懈努力，實現多方共贏發展。黃岡晨鳴總經理楊方亮致辭感謝市委、市政府、各位合作伙伴長期以來對黃岡晨鳴的關心和支持。同時表示，黃岡晨鳴將以更加務實高效的工作作風迎接挑戰;也將秉持互利共贏的合作理念，與各位合作伙伴攜手并肩，共同開拓更廣闊的市場空間。
17日，客戶代表們集中參觀公司廠區，講解人員詳細介紹了公司生產工藝及產品質量控制流程。隨后召開座談會，參會客戶代表們圍繞公司客戶服務、產品質量、合同執行及共贏發展等方面進行了深入交流并提出了共性問題和期許，希望能更好的滿足終端客戶多樣化需求。
晨鳴集團副總裁、黃岡晨鳴黨委書記彭志偉在座談會上發表總結講話，對各客戶代表們提出的寶貴的意見和建議表示感謝，并深入分析了當前漿紙市場形勢及企業面臨的困難與挑戰。黃岡晨鳴的穩步發展離不開市委、市政府的大力支持，離不開各位合作伙伴的理解與幫助。
他指出，當前企業雖然面臨諸多挑戰，但也充滿機遇，黃岡晨鳴積極采取措施，進行自我調整和升級改造。一方面，完善生產線配套設施，優化產品結構，穩定產品質量;另一方面，提高管理隊伍專業素質，提升服務質量。并強調，黃岡晨鳴要始終堅守質量與服務底線，以市場需求為導向，不斷提高產品質量，優化服務體系，提升企業核心競爭力。同時也期待與各位合作伙伴在技術研發、市場拓展、資源共享等多方面開展深度合作，推動行業發展，實現互利共贏。
