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近年來，各類網購、代購讓年輕父母樂此不疲，足不出戶就可買到各類寶寶用品，確實省時省心，但與此同時，也可能買到假貨。最近，蘇州的楊先生在網上購買了一大堆進口紙尿褲，到貨時卻發現這紙尿褲來路不明，想退貨又聯系不到賣家，無奈之下，楊先生訴至虎丘法院進行維權。
今年6月，楊先生因送人之需準備在網上購買一些嬰兒用品，由于看到某購物商城承諾如果購物出現問題，均對消費者予以先行賠付，這博得了楊先生的信賴。他在該網站上找到了日本原裝進口的紙尿褲，一次就買了76包，共支出9228元。
而當楊先生收到這76包紙尿褲時卻傻了眼，包裝前前后后沒有一個字是看得懂的，起初覺得是原裝進口，都是日文也不奇怪。可是仔細查看后，楊先生越想越不對勁，怎么連生產日期、保質期都沒有，也找不到質量檢驗合格證明等。隨后楊先生試圖聯系賣家退貨，卻遲遲不見賣家身影，無奈之下訴至法院，要求賣家退款并承擔三倍賠償共計27316元。
庭審時，賣家表示愿意與楊先生協商解決，經調解，賣家愿意支付楊先生退貨款、運費及賠償款共2萬元。
法官提醒
隨著電商競爭越來越激烈，不乏有商家打著“原裝進口”的幌子以次充好，這都需要消費者在網購時慎之又慎，特別要注意產品是否具備一些應有的標識及相關證書。一旦發現有違規產品，可以向商家索要賠償，來維護自身的合法權益，如遭拒絕，要敢于提起訴訟。
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